Conseguir más reseñas en Google

Entra a Reseñas. Se pone un QR en la mesa o en la caja, y quien lo escanea cuenta cómo le fue.

Lo que pasa después:

• Sus comentarios te llegan a ti, en privado. Si dejó un contacto, puedes responderle.
• Y se le ofrece el enlace para publicar la reseña en Google.

Una regla que no se puede romper, y está puesta a propósito: quien pone 1 estrella recibe exactamente los mismos puntos que quien pone 5. Filtrar así —premiar solo lo bueno, esconder lo malo— va contra las políticas de Google y puede costarte la ficha del negocio. HexBites no lo hace y no te deja hacerlo.

Nunca le pidas a nadie que cambie o borre una reseña. Lo que recupera a un cliente es responder rápido, no discutirle.

Un cliente enfadado que te escribe en privado es una segunda oportunidad. Uno que se va callado y escribe en Google, no.